Palautukset

Jos tilaamasi tuote ei vastannut odotuksiasi, voit palauttaa sen seuraavien ohjeiden mukaisesti:

• Kaikilla verkkokaupastamme ostetuilla tuotteilla on 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus, ellei kyseessä ole erikoistilaus tai nimikoitu tuote.
• Palautettavan tuotteen ja sen alkuperäisen pakkauksen tulee olla käyttämättömiä ja myyntikuntoisia.
• Liitä palautuksen mukaan tilauksen yhteydessä saamasi keräilylista ja merkitse siihen palautettavat tuotteet.
• Jos haluat vaihtaa tuotteen toiseen, nopein tapa on tilata uusi tuote verkkokaupastamme ja palauttaa alkuperäinen. Hyvitämme palautetun tuotteen, kun se on saapunut meille ja käsitelty.

Palautusosoite:

LUNArent
Lipaskuja 4
61800 Kauhajoki
info@golfale.fi
040-53 89 847

Ennen palautusta, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Lähetämme sinulle palautusohjeet ja tarvittavat asiakirjat, sillä emme käytä valmista palautussopimusta.

Hyvityskäytäntö

Palautuksen saavuttua ja käsiteltyä hyvitämme summan mahdollisimman pian, yleensä 9–12 arkipäivän kuluessa. Saat sähköpostiisi vahvistuksen, kun palautus on käsitelty.

Toimituskuluja ei palauteta palautuksen yhteydessä. Mikäli tilaus jää noutamatta, veloitamme 20 € käsittelymaksun.

Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla, jota käytit tilausta tehdessäsi. Verkkopankkimaksujen kohdalla hyvitys näkyy tililläsi 1–3 arkipäivän sisällä. Jos pankkisi vaatii lisävahvistuksia, saat ohjeet tilinumeron vahvistamiseen Klarna Checkout:ltä sähköpostitse turvallista käsittelyä varten.